SMARTmania fórum

Takže 2x (1. vyreklamovanie zavadu nevyriesilo iba precistili displej) som reklamoval OMNIU2 kôli prachu a prišlo mi toto:

Vaša reklamácia bola autorizovaným servisným strediskom hodnotená ako neoprávnená z dôvodu zistenia oxidácie na doske PCB. Reklamovana zavada je nezlucitelna s poskytovanym rozsahom zaruky. Oxidácia je poškodenie ktoré je porušením záručných podmienok a na základe tejto skutočnosti v súlade so záručnými podmienkami týmto Vaša záruka zaniká.

Podotykam ze Omnia vodu ani nic podobne ani ZDALEKA nevidela, cely cas bola v puzdre. Maju asi viac reklamacii tohto typu tak to asi zacinaju riesit takto. Posielam na preverenie reklamacie, po neuspechu na inspektorat.

V zivote uz SAMSUNG !!! v ZIVOTE !!!

no tak to je super no, ted jsem omniu 2 reklamoval po 2, sem zvedavý, co z toho vynde. omnia 2 dobrý telefón, ale moc veliká vada :(.

Známé toto napsali, když reklamovala nokii, takže v tomhle si nevybereš.

djrachot wrote:Takže 2x (1. vyreklamovanie zavadu nevyriesilo iba precistili displej) som reklamoval OMNIU2 kôli prachu a prišlo mi toto:

Vaša reklamácia bola autorizovaným servisným strediskom hodnotená ako neoprávnená z dôvodu zistenia oxidácie na doske PCB. Reklamovana zavada je nezlucitelna s poskytovanym rozsahom zaruky. Oxidácia je poškodenie ktoré je porušením záručných podmienok a na základe tejto skutočnosti v súlade so záručnými podmienkami týmto Vaša záruka zaniká.

Podotykam ze Omnia vodu ani nic podobne ani ZDALEKA nevidela, cely cas bola v puzdre. Maju asi viac reklamacii tohto typu tak to asi zacinaju riesit takto. Posielam na preverenie reklamacie, po neuspechu na inspektorat.

V zivote uz SAMSUNG !!! v ZIVOTE !!!

Zdar jak jsi s tim pochodil?
Ja mam telefon ted take na treti reklamaci a stale cekam na vyjadreni. I kdyz ma Omnie take vodu nevidela, mam obavy ze si vymysli to same. Nebo to tam zoxyduje jak to tam je uz dlouho.

Idem to riesit, preverenim, na SOI mi poradili znalca. Ak znova neuznaju budem to riesit takto.

Taky jsem narazil na stejný problém(prach pod displejem), v sobotu ho jdu reklamovat. Telefón mám 4 měsce. Někde jsem se dočetl že když ho reklamuju do šesti měsíců od koupě tak můžu požadovat výměnu za nový kus nebo dokonce vrácení peněz z důvodu ,,rozporu s kupní smlouvou". Nemáte někdo s tím zkušenosti?

Cha tak mi to vratili a uznali zaruku. Dostal jsem zpet penize a uz mam HTC desire. Kupodivu ani nejsem tak nastvany. Naopak mam radost. Jinak bych se jeste ted trapil s WM a s Omnii. Samsungum uz se obloukem vyhybam.

folo wrote:Taky jsem narazil na stejný problém(prach pod displejem), v sobotu ho jdu reklamovat. Telefón mám 4 měsce. Někde jsem se dočetl že když ho reklamuju do šesti měsíců od koupě tak můžu požadovat výměnu za nový kus nebo dokonce vrácení peněz z důvodu ,,rozporu s kupní smlouvou". Nemáte někdo s tím zkušenosti?

No zkušenost nemám. Jde v podstatě o to že podle mě rekneš že závada tam byla od počátku a oni ti musí prokázat opak. Pokud ti ho neprokazi tak ti musejí vrátit penize.


Sent from my HTC Desire using Tapatalk

Tyka se tento problem i omnie pro b7610?

Myslím, že se to b7610 netýká, protože ji mám už od vánoc a bez problémů. O tomto problému jsem slyšel jen u omnie 2.

Tak to jste me uklidnili. Uz jsem premyslel o vraceni ve 14denni lhute...