Problémy s vyzváněním na Lumii 925

mir77 · Post by **mir77** » Tue Aug 05, 2014 9:38

Ahoj,
jsem Androiďák, takže jdu rovnou za někým se zkušenostmi. Koupil jsem tátovi Lumii 925 a má občas problém se vyzváněním. Nastavil jsem mu standardní mp3, kterou používá jako vyzvánění už léta a občas se mu stane, že telefon nezačne vyzvánět. Rozsvítí se display, třeba dvakrát zavibruje, ale hudba se nespustí.
Je to běžný problém? Je to řešitelné? Kde hledat chybu? Díky za info, Míra.

Proky_cze · Post by **Proky_cze** » Tue Aug 05, 2014 9:53

Tata má taky 925 a tohle se mu nestává. Spíše dříve omylem telefon přepnul jen do vibrací - držel tlačítko hlasitosti a ani si toho nevšiml...

mir77 · Post by **mir77** » Tue Aug 05, 2014 10:06

To jsem samo kontroloval. Není to tím. Teď jsem mu řekl, ať zkusí některé z defaultních vyzvánění, ať víme, jestli není chyba v MP3. Ale problém hlásil jak s WP 8.0, tak teď s 8.1, tak zjišťuji, jestli se nejedná o nějaký známý bug.

mir77 · Post by **mir77** » Tue Aug 05, 2014 12:33

Systémové vyzvánění nastaveno. Opět sporadicky. Zavibruje, jednou zazvoní a pak už jen svítí display a nic se neděje.

culis · Post by **culis** » Tue Aug 05, 2014 13:08

Tohle se mi nestalo ani jednou. Ani jsem o takovém bugu zatím nikde nečetl.

Pavel 97 · Post by **Pavel 97** » Tue Aug 05, 2014 13:16

Zkusil bych hard reset, když nepomůže -> reklamovat.

mir77 · Post by **mir77** » Tue Aug 05, 2014 13:27

Jj, možná dojde na wipe. Co všechno je zálohovaný někam do mraku? Natáhou se mi znovu aplikace, dlaždice na plochu, nastavení aplikací, jak to funguje u WP?

eugenzo · Post by **eugenzo** » Tue Aug 05, 2014 13:41

U WP8.1 se natáhne zpět vše včetně rozmístění dlaždic na domovské obrazovce, sms, mms, aplikací + nastavení aplikací, tapety.
Záloha se provádí na OneDrive, to je potřeba mít nastavené.

mir77 · Post by **mir77** » Tue Aug 05, 2014 17:44

Super. Tak na to vlítnu až budu mít telefon u sebe a uvidíme ;)

mir77 · Post by **mir77** » Wed Aug 06, 2014 19:32

Tak telefon jsem restnul. Apliakce to natáhlo. Vyzvánění třeba ne a stejně tak mi chybí tátovo rozložení dlaždic, emailový účty, spárovaný bluetooth zařízení i wifi sítě.

Krayzie · Post by **Krayzie** » Thu Aug 07, 2014 8:12

Tak obcas sa mi stavalo, ze telefon 1-2 razy zavibroval a dalej uz nezvonil. Nedialo sa to casto, skor sporadicky, ale stavalo sa to. Myslim, ze od WP8.1 som to ale nezaznamenal.

Arsis · Post by **Arsis** » Thu Aug 07, 2014 16:14

L925 mám cca čtvrt roku a párkrát se mi stalo, že telefon nevyzváněl. Prostě se jen rozsvítil displej, zavibroval a konec. Hlasitost zvonění byla na max, v momentě kdy se tohle stalo, tak zvuk nešel vůbec nikde. Průser byl, že úplně poprvé se mi to zrovna stalo u budíku, ale shodou okolností jsem byl naštěstí vzhůru .. no, na klidu to moc nepřidá. Vždy pomohl restart, stalo se mi to i na WP8.1 a zvonění mám defaultní.

Sinpa · Post by **Sinpa** » Thu Aug 07, 2014 16:50

Na L720 jsem se tím uz taky setkal, naposled včera 8.1 GDR1.

mir77 · Post by **mir77** » Thu Aug 07, 2014 16:55

Stav po resetu: Stejné. Co dál?

Sinpa · Post by **Sinpa** » Thu Aug 07, 2014 17:07

Celkem se mi to na 720 stalo asi 5x.
Vždy stačilo jen vypnout a zapnout telefon.
Teď se mi to stalo cca po 1/2 roce (na 8.1 prvně).

hosek · Post by **hosek** » Fri Jan 30, 2015 13:19

Ahoj, mám uplně stejnej problém. Telefon po náhodné době přestává zvonit. Reset pomůže, ale to už je pozdě. Včera jsem totiž docela silně zaspal a musel jsem se probudit sám - příchozí hovor taky nezvonil.
Zkusil jsem ji několikrát obnovit pomocí Lumia recovery, ale nic.
Máte zkušenost s reklamací? Uznávají to v servisu nebo to zamítají?

mir77 · Post by **mir77** » Fri Jan 30, 2015 19:38

Reklamovano trikrat. K nicemu. Vratili mi penize a koupil jsem to samy jinde.

SMARTmania fórum