NOKIA Lumia 900 zamrzání

PetrSM · Příspěvek od **PetrSM** » úte led 15, 2013 16:22

Mám následující problém u nové Lumie 900. Pořízená v oficiální síti před vánoci. Telefon mi 4x zamrznul. Na tlačítko prostě nešel nahodit. Musel se vypnout a poté znovu naběhl. Putoval do servisu, byl mi vrácen s tím, že příčinou problému byla vada poškozeného softwaru. Nicméně po vrácení telefonu z opravy mi zamrznul znovu. Tentokrát krátce po skončení hovoru. Když jsem to zjistil, že nejde tlačítkem nahodit, zkusil jsem si zavolat z jiného telefonu. Byl jsem nedostupný. Opět jsem musel vypnout. Podotýkám, že jsem neměl puštěnou wi-fi, neměl jsem puštěné aplikace, baterie byla nabytá. Máte někdo zkušenosti?

mimonaut · Příspěvek od **mimonaut** » úte led 15, 2013 17:56

Očividně vadný kus. Toto normální zcela jistě není..
požadoval bych výměnu. Do půl roku od koupě máš na to nárok (jak jsem si dnes ověřil v oficiálním servisu)

htcjirka · Příspěvek od **htcjirka** » úte led 15, 2013 20:09

Presne tak,nenech se odbyt a reklamuj.

PetrSM · Příspěvek od **PetrSM** » úte led 15, 2013 20:51

Děkuju za radu, zkusím to v oficiálním servisu. Otázkou je jestli mi uvěří, když ho znovu nahodím, protože většinou potřebuju být na signálu.

karel55555 · Příspěvek od **karel55555** » úte led 15, 2013 21:36

Podobně mi zamrzala Lumie 800 s prvním FW, skoro po každým hovoru, po nainstalování nového FW již v pohodě

PetrSM · Příspěvek od **PetrSM** » stř led 16, 2013 11:37

U mně to v pohodě není, v servisu přehráli software a dělá to znovu...

PetrSM · Příspěvek od **PetrSM** » pát led 25, 2013 16:01

mimonaut píše:Očividně vadný kus. Toto normální zcela jistě není..
požadoval bych výměnu. Do půl roku od koupě máš na to nárok (jak jsem si dnes ověřil v oficiálním servisu)

Děkuji Mimonautovi a htcjirkovi. Poté co jsem udělal u prodejce bugr a vyžádal si vyjádření od Nokia care, mám nový kus. Místo čínského mám korejský. Tak uvidíme jestli bude lepší.

SMARTmania fórum