Historie nakupu marketplace

[Zawe]

Zdravim, taky nemate v historii nakupu vse co jste nakoupili nebo nainstalovali? Drive jsem mel asi 4 stranky aplikaci a ted mam jenom jednu.

[Petulinek]

Podobný problém. A ještě jsem včera při reinstalaci founu zjistil, že to po mně znovu zaplatit aplikaci, kterou mám koupenou...

[Paulos]

Ano, vidím to stejně. Purchase History je teď hodně zredukovaná a místo obvyklých 40 stránek se načtou čtyři položky (!) a dál to nejde (chyba "Please try to load apps again"). Něco se v MS šíleně pokazilo (jako že se jim to kazí už delší dobu).

[mceza]

Až doteď jsem na MS nadával, že WP nic neumí. Ale alespoň vše, co WP umělo celkem dobře fungovalo. Teď se jim kazí i to, co šlo? Takhle moc konkurenci neudělají...

[cinch]

Stejnej problem. Aplikace koupeny před 31.8. zmizeli. Vcera vecer jsem psal na support a maj do jednoho pracovniho dne odpovedet. Resi to spoustu lidi na forech. Chtel jsem jsem kupovat telefon s WP8 pristi tyden, ale pockam co bude dal. Takovyhle zbytecny problemy me dost vadej.

[AAndroid]

Nekdo musi Ballmerovi zaplatit ty propocene kosile.-D

[htcjirka]

U me zatim vse ok,nic ze zakoupenych veci se me neztratilo.Kazdopadne je to opravdu na povazenou, tento nynejsi bordel.

[Flynn]

Tak jsem si také ověřoval, jestli seznam aplikací odpovídá skutečnosti a spousta jich tam není. Jsou to aplikace ze začátku roku, je tam výpadek několika měsíců. Microsoft opravdu exceluje. Před chvílí mi psal programátor z Itálie, kterému jsem dělal překlad aplikace a zdá se, že je dost znechucen:

this days the marketplace have some BIG problem.
I write to Microsoft all days for myMoneyBook.
At now the last version is 2.0 with new languages, but some server error notify an update to version 1.9.

I don’t have some power for this problem, I can only wait Microsoft... ☹
More people write to me, but don’t have any solution.

[Petulinek]

Já předevčírem instaloval novou 7.8 ROMku do telefonu a zjistil jsem, že po mně 11 aplikací a 1 hra chtějí znovu zakoupit, zaplatit něco, co už jsem měl. V historii mám asi 30 aplikací, přičemž dík mým různým pokusům a testům bych to viděl na asi desetinu reálného počtu. Tak jsem volal na MS support, hovor trval 28 minut a nakonec mi operátorka řekla, že to bude eskalovat dál, že neví co s tím. Což mně vůbec nepřekvapilo, spíš bych byl vykulený z opaku Tvrdila mi, že je to divné, že ještě nikdy nic takového neřešili, což mně pobavilo, když jsem jí řekl, že to řeší hodně lidí na webu na diskuzních forech, tak se divila o čem to vůbec mluvím, byla evidentně naprosto mimo naši realitu... Tak jsem zvědav, s čím přijdou... Jediné čeho jsem si všiml, že se jedná hlavně o aplikace, které byly buď v nějakých slevových akcích nebo byly zdarma a posléze byly zpoplatněné...

[htcjirka]

To jsem rad ,ze me to nepostihlo,takovy Navigon jsem kupoval v kvetnu a kdyby me zmizel a mel se nekde nekoho dozadovat o napravu,asi by me praskla zilka..

[culis]

Tak já jsem na tom podobně, většina aplikací ze seznamu zmizela. Plno ji bylo zaplacených, tak jsem zvědav, jak to MS vyřeší.

[mimonaut]

taky jsem ten šťastnější a asi mám vše. Ale když jsem hledal CGT a nenáchazel (jak se ukázalo z důvodu jiného MS bordelu), mále mě vomejvali.. Naštěstí jen tato apka.
Tak doufejme, že to vyřeší.. CHtělo by to minimálně se jim ozvat, ať o tom vědí, že to lidem není jedno..

[Radek Hulán]

Mě z cca 80 nákupů zmizely dvě aplikace, ale co jsem si vědom, "nakupoval" jsem je v době, kdy byly free a nyní nejsou. Jedna z nich je WPCentral (byl free asi týden). No, kvůli 20 Kč jsem to nereklamoval a skutečně jej koupil. Není to tato možnost?

[karelchadim]

tak je to opravené.. včera se mi snažil updatovat unofficial samsung remote a skončil se stejnou chybou jako CG Transit... ráno jsem to zkoušel znova a aplikace se nainstalovala bez problému.. a když teď koukám do historie nákupů tak je toho tam o něco víc, i tak tam není úplně všechno... takže se zdá, že Microsoft potichu napravil co zpackal

[JiriE]

Mohu potvrdit, že k nápravě pomalu dochází - bohužel opravdu pomalu. Předvčírem jsem měl v historii nákupů tak 1/3 aplikací, dneska tam přibyla zhruba další 1/3, takže ještě něco zbývá.

[Jakub Karásek]

Také mám štěstí, že mi žádná aplikace nezmizela, ale jestli tedy dobře chápu, to co píše RH -

Je to tedy tak, že pokud stáhnu placenou aplikaci v nějaké akci zdarma, tak se neobjeví v seznamu nakoupených aplikací a tudíž po HR nebo při koupi nového telefonu mi při nové nezahlásí Marketplace, že jsem si ji dříve koupil a bude chtít po mě peníze?

Mám takto stažené gmapspro, pictures lab a samozřejmě CG Transit.

[Radek Hulán]

Ne, i free je legální koupě, to je samozřejmě chyba Marketplace. Nicméně už to funguje, CG Transit byla u mě právě ta druhá app, a jde nyní stáhnout bez placení.

[Jakub Karásek]

Super, právě se mi konečně aktualizoval i ten CG Transit. Už jsem se bál, že mi tam bude viset aktualizace dokud si aplikaci nekoupím (což se mi nechtělo, vzhledem k tomu, že stará verze stále dobře fungovala)

[Flynn]

Já jsem v duchu doufal, že mi tam ta otravná hláška nebude viset navěky a dočkal jsem se. Tento bordel je celosvětový, to všichni víme, jen MS neví nic. Měli by mít agenty, kteří budou navštěvovat fóra a sledovat názory lidí. Jen malé procento zákazníků se ozve přímo jim a nakonec to stejně řeší jen nějaká operátorka, která problém posune dál.
U CG Transit není důvod si myslet, že původní free verze bude nějak šizená. Normální bude to, že kdo ji má koupenou zadarmo, bude dostávat aktualizace. Takto by to mělo fungovat. Proto je také v historii nákupů vše, co jsme z MP stáhli - zadarmo nebo placeně. U každé aplikace je poznámka Purchase (v českém překladu Koupit), případně Trial - Zkušební verze. Sami tedy nazývají tento přehled historií nákupů a správně považují i free za nákup. Tak hlavně, aby jim to také tak fungovalo.

[hujer]

Vysvětlení: http://www.wpcentral.com/microsoft-quie ... -purchases" onclick="window.open(this.href);return false;