Problém s rozsvícením displeje

[MoninkaR]

Poradíte někdo... ? Když mi někdo volá, vůbec se mi nerozsvítí displej, takže vlastně nevím, kdo volá. I při snaze o rozsvícení nelze jej zaktivovat. Nevíte, zda je to nastavením telefonu nebo chyba na reklamaci? Telefon mám jeden den, je plně nabitý, restart nepomáhá. Díky!

[htcjirka]

Nezakryva vam neco promixity senzor,ktery automaticky zhasina displej pri priblizeni?Pokud jste nedavala folii pak bude vadny prave promixity senzor.

[dvzd]

Mohla by tam být nějaká špína na tom senzoru, ale folie snad ne, ten senzor je těsně vedle repráku (pozice č. 2), to by snad nepřelepila folií ani blondýna.


1. Earpiece
2. Proximity Sensor
3. Display Screen
4. Menu Key
5. Home Key
6. Microphone
7. Search Key
8. Back Key
9. Front Camera
10. Front Indicator Light (LED)
11. 3.5 mm Headset Jack
12. Power Button
13. Volume Buttons
14. Dual flash
15. 2D/3D Switch
16. Camera Button
17. Camera lenses
18. Charger/Accessory Jack
19. Speaker

[MoninkaR]

Děkuji za nákres - ten se hodí Folii nalepenou nemám, bordel v senzoru také ne. Mám ale celkový problém s rozsvícením displeje i když ho chci rozsvítit tlačítkem napájení (č. 12) - vůbec se nerozsvítí, mačkám jak blázen a nic. Až třeba na poněkolikáté se rozsvítí

[dvzd]

Zkusil bych Hard Reset, když by to nepomohlo tak reklamaci. Pokud to nerozsvicuje displej i jindy než jen při telefonním hovoru, tak to tím proximity senzorem není.

[MoninkaR]

Bohužel nic nepomohlo, takže včera jsem ho byla reklamovat. Bylo mi řečeno, že ten telefon je naprosto kaput. Vrátili mi peníze a jsem bez telefonu

[Bartyx]

Hmm, šedivka. Normální prodejce by ho poslal reklamovat. Neřeš a zajdi do O2 nebo někam pro novej v CZ distribuci.

[dvzd]

No si myslím, že vrácení peněz při reklamaci je poměrně nadstandardní řešení.

[mberdych]

Taky myslim. Hodne solidni pristup. Rada prodejcu cz distribuce by to neudelala.

[MoninkaR]

Budete se asi divit, ale telefon byl z O2. Jednalo se o poslední telefon v ČR, co se tohoto prodejce týče. Můj názor je takový, že prodejci tušili, že telefon není zrovna OK, jinak by mně takto snadno peníze nevrátili (nebo lépe řečeno - toto jednání se mi ještě nestalo).

[mceza]

Je to nejlepší řešení. Takhle si člověk může vzít peníze a kdekoli si vybrat jakýkoli jiný. Škoda, že tohle se v případě reklamací nedělá častěji... Většinou jsou prodejci dost hádaví...