Nákup aplikací - chyba

Všeobecná diskuze o systému Windows Phone 8.1 (vlastnosti, jádro, buildy...)
Post Reply
Radek33
častý přispěvatel
častý přispěvatel
Posts: 160
Joined: Fri Jan 16, 2009 14:24
Zařízení: Nokia Lumia 800

Nákup aplikací - chyba

Post by Radek33 »

Prosím o radu.

Nedaří se mi přikoupit prostor na SkyDrive. Píše mi to "Při zpracování platby došlo k chybě". Samozřejmě zákaznická podpora je, jako vždy, k .....
Na mobilu normálně aplikace kupuji, z Microsoftu mi sice pošlou mail, že si mám opravit platební údaje, ale platba normálně proběhne a aplikaci mám zakoupenou a nainstalovanou. Nevím kde je zakopaný pes.

Kdysi, když nefungoval český market, jsem měl zaregistrované své ID na Londýnskou adresu, pak jsem to změnil na současnou. Když se podívám na stránkách microsoftu na svůj účet, tak tam mám tři údaje: osobní účet s Londýnskou adresou, osobní účet se současnou adresou a pracovní účet také se současnou adresou s odkazem na mobil. U všech jsem sjednotil platební údaje, ale nepomohlo to. Na stránkách xbox je uveden pouze jeden účet. Což je divné.
Zkusil jsem své platební údaje zadat manuálně, ale platbu to také nepřijme, protože mám platební kartu již zaregistrovanou ke svému účtu a zrušit to nelze.

Nevím co dál.
Post Reply

Return to “Windows Phone 8.x”

Who is online

Users browsing this forum: Seznam.cz and 1 guest