
Problém je v chybějících ovladačích. Přes Google je naštěstí bylo možné dohledat (překvapuje mě, že něco takového HTC na svém webu nenabízí), a vy si je můžete stáhnout přímo z této bleskovky (jedná se o ovladače pro 64 bitová Windows Vista a Windows 7).
Po rozbalení je nutné, aby se obsah archivu nacházel v adresáři C:\Program Files (x86)\HTC\HTC Driver. Celá cesta k ovladačům tedy bude C:\Program Files (x86)\HTC\HTC Driver\Driver Files\Vista_x64. Nyní můžete znovu spustit instalaci aplikace HTC Sync, nyní by se vám již žádná chybová hláška objevit neměla a potřebné ovladače by se měly v pořádku nainstalovat. A pokud ne, spusťte si správce zařízení a u položky ADB proveďte aktualizaci software ovladače, kde zadáte výše uvedenou cestu. Následně by synchronizace měla bez potíží fungovat (otestováno).



