Vypínání ipaq při nízké kapacitě baterky

[Pipa]

No z hlediska reklamace nevím jestli ti při výměně stroje vzniká nárok na prodloužení záruční doby, maximálně o dobu kdy byl výrobek v záruční opravě. To by ti museli vrátit peníze a ty si koupit novej přístroj, jinak máš dle původního paragonu zákonou lhůtu na garanci tj. 2 nebo 1 rok.

[smidliboy]

@pipa: Právě, že SOS říká, že při výměně stroje kus za kus se ti neprodlužuje záruční doba, ale máš znovu 2 roky, protože výrobek je nový... Toto se mi stalo už s notebookem, kdy mi v něm měsíc před koncem záruky shořela grafická karta, a při převzetí jsem byl informován, že grafika je nová a mám na ní 2 roky záruku.

U HP vzniká problém v tom, že o výměně a vlastně ani o reklamaci nemám v ruce žádný doklad. Jediné, co mám, je jakási doručenka od UPS... A původní paragon v tomhle případě už není platný, protože je na něm seriové číslo stroje, který už nemám... Se mi tak nějak zdá, že to HP má podchycený - nechají tě reklamovat celé dva roky, budou ti posílat nové kusy a nakonec ti řeknou "nj, ale podle našich záznamů už uplynuly 2 roky od prvního pořízení" a nashle, hádej se s nima, když nemáš v ruce nic, kromě iPaqa...

[Pipa]

no možná se dá mluvit že máš záruku na měněnou komponentu, při běžném servise, ale myslím, že ze zákona nevzniká žádný nárok na další záruku při výměně zboží - to je jen dobrá vůle výrobce, nebo by jsi byl radši kdyby to opravovali?

samozřejmě nejsem právník a je to čistě můj názor

[Honza Bouma]

Pánové..nepovídejte tu krávoviny Ale zas nikdo neni neomylný...takže: Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou je zařízení v reklamaci, to jakým způsobem je řešena na to nemá vliv,takže pokud jde o výměnu, záruka zůstává původní...a to platí obecně.

[smidliboy]

Nikdo nepovídá krávoviny

Občanský zákoník:

§ 627

(2) Dojde-li k výměně, začne běžet záruční doba znovu od převzetí nové věci. Totéž platí, dojde-li k výměně součástky, na kterou byla poskytnuta záruka.

Jiný zdroj (http://www.epravo.cz/top/clanky/zarucni-doba-21515.html" onclick="window.open(this.href);return false;) toto vysvětluje takto:

Jestliže dojde k výměně prodané věci, začne běžet záruční doba znovu od převzetí nové věci (§ 627 odst. 2 věta první OZ). Dojde-li k výměně věci, smlouva o prodeji věci v obchodě se neruší a kupující získává za podmínek původně dohodnutých místo vadné věci novou věc. Okamžikem předání nové věci kupujícímu začíná záruční doba znovu běžet od začátku, tj. jedná se o tzv. přerušení běhu záruční doby

O přerušení běhu záruční doby se říká, že záruční doba se tzv. staví, tedy neběží.

[niky79]

Pánové..nepovídejte tu krávoviny Ale zas nikdo neni neomylný...takže: Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou je zařízení v reklamaci, to jakým způsobem je řešena na to nemá vliv,takže pokud jde o výměnu, záruka zůstává původní...a to platí obecně.

Mozna bych si to radeji overil nez zacnu placat totalni bludy

Jakmile dojde k VYMENE veci, zaruka zacina bezet ZNOVA (tj. znova 2 roky.)

To je proste FAKT.

[zapalkam]

Hmm, taky jsem už uvažoval, že tento ipaq je vlastně perpetuum mobile do vyčerpání skladu v Holandsku ho můžeš reklamovat a reklamovat....)))

[jkubovic]

Je chvalyhodne, ze HP to riesi takto, ked vedia o problemoch svojich vyrobkov.
Napriklad kolega mal neskutocne problemy s reklamaciou Asusu a to pri chybe, ktoru sam Asus priznal.

[Pipa]

Mozna bych si to radeji overil nez zacnu placat totalni bludy

Jakmile dojde k VYMENE veci, zaruka zacina bezet ZNOVA (tj. znova 2 roky.)

To je proste FAKT.

V tom je prave ten for, telefon ti vymenej, ale nechaj ti puvodni prislusenstvi atd., takze to neni vlastne kompletni vymena. Me nechali baterku a zadni kryt, jinak funglovka - takze je to vymena za novej kus nebo ne?

-- doplnění předchozího příspěvku (pon lis 16, 2009 21:58) --

Jeste k baterii, dnes jsem nechal tu zvetsenou dojet do mrte. Jeste pri 3% jsem delal hovor a v 1% mi foun oznámil ze nema stavu a do 10s se vypne a presne tak ucinil. Takze vivat vetsi baterie.

[jkubovic]

Opytal som sa priamo na linke HP pre reklamacie a pani mi to potvrdila:
- pokial som sukromna osoba (nie zivnostnik alebo firma), vymenou iPAQ mam znovu narok na 24 mesacnu zaruku na vymeneny kus.
A pre info - ten vymeneny kus zatial slape bez problemov s mojimi povodnymi baterkami (uplne novu som nekupoval, naco ked mam povodnu a dalsiu relativne novu), hovor kludne aj pri 2% kapacity, pri 1% (resp. 0%) sa iPAQ vypina.
Uvidime dokedy

Bateriu a zadny kryt zrejme nevymienaju pri vymene zariadenia preto, lebo bateria ma samostatnu zaruku 6 alebo 12 mesiacov a zadny kryt je zrejme viazany k baterii - pri kupe rozsirenej baterie sa tiez dava novy zadny kryt.

Pipa, chcel som sa opytat, ci bol v tom kryte pre rozsirenu bateriu aj stylus? Vdaka.

[Pipa]

byl bez stylusu, ale ty se daj koupit za par korun na ebay
kupoval jsem je cca 1USD za kus vcetne postovnyho

[Kanka]

Budu reklamovat iPAQ. Nevíte jestli je nutné nahrávat do zařízení originální ROM-ku?

Dík za info

[Pipa]

Ja reklamoval s nahranou ROM 6.1 a v pohode.

[zawin]

Caute, kupil som aj ja ipaq 614 a tiez som zaznamenal trocha haluz v nabijani. Baterka mi ukazovala 12% a ked mi kamarat volal mobil vypol. Dal som ho teda nabijat vypnuty cez USB. Po pol hodine odpojim z nabijania a zapnem mobil a bateria ukazala 1% a fon sa vypol.