Lumia 950 & 950 XL: Chyby a problémy

[veigy]

Já to posílal rovnou do B2X a buď to nějak pomotali, nebo to zaniklo ve změti ostatních závad, ale vrátili mi to jako "závada se neprojevila"

[Tomet]

Díky za info a ještě bych měl dotaz. Tenkrát jsem L925 posílal do Arvata, který už prý servis nedělá. Telefon mám koupený v T-mobilu s potvrzeným záručním listem, jen nemohu najít prodejní doklad. Mám ho odnést reklamovat do T-mobilu nebo někam poslat? A nebude problém ztracený prodejní doklad?

[cosworth]

doklad si muzou dohledat, pripadne jestli si platil kartou tak dle vypisu

[veigy]

Nebo zadej IMEI rovnou do B2X a žádný doklad nepotřebuješ...

[kllr007]

vypln ten formular, nic netreba len IMEI pride ti do mailu listok ten si vytlac a nalep na balik, zavolal danej prepravnej spolocnosti nech ti poslu kuriera, pride zobere odide, potom sa ti to vrati. U mna to bolo tyzden a pol, 2 dni siel a 5 dni opravovali a zasa 2 dni spat.

[Tomet]

Ok, díky všem za info. Je zajímavé, že telefon jsem koupil 20.2.2016 v T-mobilu a dle B2X mi záruka končí 18.1.2018. Ale to je jen detail. Doufám že mají na skladě náhradní displeje

[veigy]

Já telefon kupoval 09/2016 a záruku mi to píše do 11/2017... Asi se to bere podle data výroby...

[kllr007]

Samozrejme ako asi majú vedieť kedy bol predaný ?
Preto ak ho podľa faktúry v záruke máš ale stránky nie tak prilozis faktúru ako doklad. Hotovo.

[bigjohn]

Včera som moju milovanu 950 XL DS skoro hodil o stenu. Tyzden problem v synchro telef cisiel, prazdno...restarty, baterka v koncoch, tlf mrzne kedykolvek... Cele preinstaloval, cista 10, znovu vsetko rucne nastavil, pouzivam len to podstatne..... Nepomohlo, zaruka skoncena. Je mi smutno... Musim iny tlf a iny OS... Na iPhone nemám.... Preto vecer objednal Nokiu 8 DS.

[htcjirka]

Mrznuti a restarty jsou právě spojené s baterií.Za kolik ho budes prodávat?

[bigjohn]

Htcjirka, neviem za kolko....Mal som kupenu aj novu baterku, uz nvm aky sk eshop a bola vadna, doklad som vyhodil. A nenasiel uz dalsiu.....
Moja manzelka ma este druhu.
Nemozem si pomoct, do WP 8.1 som bol spokojny. Ale na pc slape desina krasne....

[htcjirka]

Tohle neni OS, sam pouzivam 950XL a mel za život s ni dva restarty.Popremyslej, za kolik by jsi ji prodal, az se ji budes zbavovat.

[JirkaTom]

Nedalo mi to a za dobrý peníz jsem koupil L950 DS (ne XL) na sledování W10M. S tím, že SIM (S1 i S2)se nepřipojí do mobilní sítě.
Po připojení do WDRT se detailně nezobrazí informace o telefonu, jak popisuji dále.
Obrázek 1: po spuštění WDRT a připojení telefonu

vyber_telefonu.JPG (30.64 KiB) Zobrazeno 7220 x

Po klepnutí na obrázek se telefon restartuje, ale normálně naběhne, bez zobrazení detailu a možnosti všech voleb WDRT.
Obrázek 2: po chvíli chyba...

chyba_po_pripojeni.JPG (24.56 KiB) Zobrazeno 7220 x

Do mobilu jde pomocí command okna naflashovat cokoli.
1. cd C:\Program Files (x86)\Microsoft Care Suite\Windows Device Recovery Tool
2. thor2 -mode uefiflash -ffufile C:\FW950\RM1118_1078.0053.10586.13169.15207.034DB0_retail_prod_signed.ffu -do_full_nvi_update -do_factory_reset
3. thor2 -mode rnd -bootnormalmode

Zkoušel jsem tři FW z obrázku 3 a testoval, jestli se s jiným FW (a samozřejmě jiným OS) nerozběhne činnost jak SIM, tak rozpoznání mobilu ve WDRT. Vše negativní.

Obrázek 3: flashování...

flash_vyber.JPG

(322.39 KiB) Staženo 37 x

Nyní je v mobilu: OS build 10.0.15254.124 a FW: 01078.00053.16236.35016

Otázka, prosba: čím může být, že WDRT nenačte info o telefonu a může s tím souviset i to, že se SIM (zkoušel jsem Vodafon i T-mob SIM, které normálně v jiných strojích běží) nepřipojí do sítě ? Samozřejmě to může být i HW chyba, ale PIN SIM to bere, takže mobil ze SIM komunikuje. Zatím do telefonu nepolezu, on je ještě v záruce. Moc díky za nějaké vyjádření. Zejména bych poprosil htcjirku o názor...

[htcjirka]

Mas emei telefonu?Nebyl to puvodne nejaky blokovany telefon na operatora a neprobehl tam nejaky nekorektni odblok?
Opravdu zvlastni, takove orisky mam celkem rad.. a radost, kdyz to rozklicuji.

[JirkaTom]

Možné je vše, je to sice koupené v ČR v zavedené, ale méně známé firmě...
Moc dík za reakci, imei ti zašlu jako soukromou zprávu.

[veigy]

Jaký máš product code vedle baterky? [emoji846]

[JirkaTom]

Product code vedle baterie: 059X5G9
No a koukám, že to je nějaká exotika: 000-GH, 000-KE, 000-NG, 000-SN, 000-ZA, 000-TZ, 000-UG
Zatím díky veigy. Co s tím dál ?

edit: A jen uvažuji nahlas: naflashovat tu exotiku ? a co s operátorem, půjde to odblokovat ? Nebo to nebude zablokované a přehráním půjde i síť ?

edit 2: Naflashoval jsem tohle ("africký build" ) :

Phone model: Lumia 950 Dual SIM
PackageTitle: RM-1118 VAR IMEA 1P CV
Product Code: 059X5G9

A je to pořád stejné, takže tak jednoduché to nebude. Bude asi třeba jít hlouběji, je to ale oblast, kterou jsem se nikdy nezabýval.

htcjirka: napsal jsi poslat emei, je tím míněno imei ? Nebo je to něco jiného ?

edit 3: co je v IMEI-SV ? Je to imei, které se dá přepsat v mobilu ?

[JirkaTom]

Jak jsem se dozvěděl od prodávajícího, SIM to přestalo "brát" poté, co se mobil zasekl, a bylo provedeno tovární nastavení. Předtím bez problémů. To by odpovídalo, že byl ten "cizokrajný" mobil dodatečně odblokován a tím HR se to znovu zablokovalo ?

[htcjirka]

Tyto telefony se odblokovavaji kodem a jak se jednou odblokuji uz nemuze nikdy dojit k znovuzablokovani.Je to navic v separatni pameti mimo os a fw.Bud lehl modem jako takovy, tezko rict takto na dalku.
Manualne to site vyhledá?

[JirkaTom]

Manuálně sítě žádné nenajde. Bohužel ani náznak činnosti.
Na L950 jsou antény integrované do víka, v kterém leží baterka a které jde lehce odejmout po odšroubování cca 10 šroubů ? Jen dotaz, s problémem nesouvisející.

Jediná "podivnost" je v Rozšířené informace, kde je v poli IMEI-SV hodnota (-13). V L640XL tam mám hodnotu (IMEI telefonu + 15). Proto jsem se ptal na to IMEI-SV.