Lumia 950 & 950 XL: Chyby a problémy

[htcjirka]

Reklamaci řeš přes Arvato Services.Tam si stahnes i vyplnis reklamacni protokol.

[Marty04]

I přes aktuální fw a sw se mi 950 občas sama restartuje. Tak jednou za tři dny. Ale vždy když používám Edge.

[bouskat]

Tak to jsme na tom stejně, ještě při foceni a messengeru

[imperator]

Neviem ci sol to písal tu ohľadom operátora 4ka ze mi to stale prepína do národného roamingu aj ked dam manuálne nastavenie siete tak mi odpísali

Pokiaľ sa telefón aj po nastavení manuálnej voľby na istého operátoa pripája na národný roaming tak za to môže zariadenie.Sieť nemá priamy vplyv na nastavenia v telefóne a ani ich nedokáž pozmenovať či upravovať.Pokiaľ ste v národnom roamingu tak sa sieť vyhľadáva až v momente, kedy telefón neregistruje pripojenie k sieti a teda -nemá signál.V takej situácii by sa telefón bez pomoci užívatela mal pripojiť do vyššie spomínaných 10-13min.

Niekto tu tušim písal ze na 820 mu isla 4ka ok a na 950 uz nie - tak vyzerá to byt zariadením aj ked nepochybne ma 4ka slabý signal a preto to prepája - o2 mi v živote a nikdy na národný roaming nepreplo

[qwerty]

u mna je 4ka OK. Nic som nenastavoval okrem pridania APN. Roaming mam vypnuty (lebo datovy balik mam len v ich vlastnej sieti), telefon co sa tyka hlasových sluzieb do roamingu s TM prepina sam.

[imperator]

Mas 950tku ?

[Papek]

Dnes ma ten telefon vytocil. Rano som si chcel zavolat, tuknem na kontakt a hned vypisalo ze hovor ukonceny. Skusim znova, znova... Ok, vypnem a zapnem SIM kartu v nastaveniach a ide. Poobede cakam hovor od kuriera, nejake SMSky s potvrdeniami a zase nic. Tento krat vypnutie a zapnute SIM karty nepomohlo, trebalo az restart. Neviem, ci je to len zalezitost noveho buildu 218, lebo aj predtym sa mi to obcas stalo, ale velmi ojedinele. Hlavne sa tesim ako budu testovat na reklamacii tento problem, ked nevedia ani len poriadne displej otestovat ...

[Daff_Cz]

Třeba ale taky nemusí být problém vůbec na straně telefonu, ale na straně operátora. To tě třeba nenapadlo?

[hravec-x]

souhlasim

[bouskat]

me se to taky stalo. dlouho nic a pak Hovor prerusen. pomohl az restart. Stát se to na jiným telefonu reknu ANO muze to byt operatorem, ale na 950 to nebude
operatorem ale telefonem....

a nebo se mi neda dovola, jsem nedostupny a me prijde jen SMS ze sem byl nedostupnej, ale tohle mi delala uz i L920, tohle asi bude operatorem, ale to ze se ja nemuzu dovolat to bude telefonem..

Sent from mTalk, W10m

[Ujko]

I přes aktuální fw a sw se mi 950 občas sama restartuje. Tak jednou za tři dny. Ale vždy když používám Edge.

To snad musí být nějaký bordel v hardwaru, mám dva starší telefony a žádný restart, nebo špatný firmware....

[htcjirka]

Dnes mě vypekla 950XL, večer jsem sel spát telefon měl 51% a ráno úplná mrtvice.To mě ještě 930 neudělala, asi se cosi kouslo..

[Papek]

Třeba ale taky nemusí být problém vůbec na straně telefonu, ale na straně operátora. To tě třeba nenapadlo?

tiež som nad tým premýšľal, ale nikdy mi to žiadny iný telefón nerobil. kolegovia s iphonami a androidmi tiež nič. Včera večer znova. Tento krát stačilo vypnúť zapnúť sim kartu.

[htcjirka]

To nevadi, muze to byt spatna verze karty anebo nastaveni site/BTS daného operatora, s kterym si zrovna nemusi rozumět daná Lumie.

[Papek]

Jirko doteraz to fungovalo viacmenej bez problemov. A to myslim vacsina problemov co sa tu spominala v minulosti ma obisli. Karta je relativne nova - ma cca. pol roka, odkedy som stratil Lumiu 928 :/
Cela aktualizacia .218 je divna. Od rana 7:00 mi klesla doteraz baterka zo 100 na 39%. Za dve hodinky viacmenej nepouzivania klesla baterka o 60%. V setrici baterie ukazuje Edge ako najvacsieho zruta - 58,9%, ostatne su tak 1-2%. Edge je zakazany na pozadi. O deviatej som pre istotu vypol a zapol sim kartu a hned mi prisli 3 smsky o zmeskanych hovoroch.
Vecer som skusil Lumiu 640 LTE a tam funguje aj po poslednom update bez problemov. A to je k tomu este verzia od AT&T.

Vecer skusim reset cez WDRT, aspon nahodim firmware 16028 a uvidime ako sa to bude spravat. Toto je nepouzitelne, hlavne ked sa mi nevie nikto dovolat.

[imperator]

Dnes mě vypekla 950XL, večer jsem sel spát telefon měl 51% a ráno úplná mrtvice.To mě ještě 930 neudělala, asi se cosi kouslo..

To sa mi stalo minule - sync sme mas vypnutý ? Jak mas nastavene maily ? Ja som zatiaľ jedno konto prehodil z "po doručení položiek" na 1 hodinový sync... Šetrič samozrejme neukázal nic - minule som tak našiel telefón teplý ale este asi 10% ostalo no - lebo som sa skôr zobudil heh - dávam no najskor za vinu mailom - lebo niekedy ked si dam sam sync mailu tak tie bodky tam behajú kludne aj polhodiny... Neviem ci je lepsi v tomto pop alebo imap nakoľko mi je to jedno a zdá sa mi ze pop syncuje rapídne rýchlejšie a lepšie (co je ak logicke keďže ma toho menej na praci)

[Katikakus]

Papek: Jirka ti prece napsal, ze to nevadi. Tak to nevadi...

[htcjirka]

Dnes mě vypekla 950XL, večer jsem sel spát telefon měl 51% a ráno úplná mrtvice.To mě ještě 930 neudělala, asi se cosi kouslo..

To sa mi stalo minule - sync sme mas vypnutý ? Jak mas nastavene maily ? Ja som zatiaľ jedno konto prehodil z "po doručení položiek" na 1 hodinový sync... Šetrič samozrejme neukázal nic - minule som tak našiel telefón teplý ale este asi 10% ostalo no - lebo som sa skôr zobudil heh - dávam no najskor za vinu mailom - lebo niekedy ked si dam sam sync mailu tak tie bodky tam behajú kludne aj polhodiny... Neviem ci je lepsi v tomto pop alebo imap nakoľko mi je to jedno a zdá sa mi ze pop syncuje rapídne rýchlejšie a lepšie (co je ak logicke keďže ma toho menej na praci)

Jak na 930 tak na 950XL mam sync každých 15 minut, verim, ze se sekl ten email klient.Na 930 zatím ani jednou, ale to nic neznamena.Tak uvidíme, kdy a jestli me to zase "vypeče".

[hravec-x]

Občas to dělává, že se sekne poštovní server a nejde některý mail stáhnout ani do Outlooku v PC a stahuje ho na x krát

Takže neni divu ze mobilní. Si s tim taky neporadí...

[Papek]

No, outlook je tiež kapitola sama o sebe. Raz som nemohol najst starsi email ani ked som dal hladat online. Dnes sa mi to stalo znova, tak som sa prihlasil cez edge do webmailu a tam ho naslo. Samozrejme mi to nedalo pokoj a asi som na to prisiel. Pri vyhladavani online v Outlooku treba vybrat priecinok v ktorom chcem vyhladavat ...