Smartphone v servisu - Lumia 800

[herbert24]

Zdravím zde na fóru,
mám takový delikátní problém.
Rozbil jsem si display na své Lumii. Telefon je nicméně funkční, vyzvání, Zune funguje. Telefon mám zaheslovaný (obrazovku).
Chtěl bych ho dát do servisu, ale odmítám jim dát heslo - jednak tam mám všechny sve emailové účty, osobní foto, ale také firemní údaje, to jen tak někomu v servisu nesvěřím. Samozřejmě bez hesla mi to nechtějí opravit, neměli by pak možnost pry display vyzkoušet.

Chci se teda zeptat jestli nemáte nějakou fintu jak se dostat do telefonu bez displaye? Abych ho mohl uvést do továrního nastavení? Napadla mě snad nějaká duplikace obrazovky na PC, ale to je asi nesmysl, nikde sem nic nenasel.

Jak řešíte servis a váš smartphone vy? Důvěřujete jim? Díky za odpovědi.

[htcjirka]

Udelej hard reset pomoci kombinace tlacitek z vypnuteho stavu.
posilam v anglictine,jsem dnes liny to prekladat..

Step 1. With the phone switched off, press and hold the volume down, camera and power buttons (the only one not to press is the volume up button which is closest to the top of the handset).

Step 2. Your phone will vibrate. Release the power button (the middle of the three) but continue to hold the other two for five seconds.

Step 3. The smarphone will reset and will be restored to factory settings.

[herbert24]

Díky za info. Teď jen počkat, až se lumia sama vybije, což asi pár dní zabere, to už si možná ulítnu na 720
Chápu to správně, že pokud mi telefon někdo šlohne, hodí factory restore, tak ho může dále používat? Sice se nedostane k mým datům, ale telefon tak zbaví mého hesla.

[htcjirka]

Nebo ho preflashuj pres Nokia Software Updater for retail,k tomu take displej nepotrebujes.Jen nabitou baterii.Potvrdis preflashovani coz telefon uplne vycisti do stavu jako pri koupi.O zaruku tim neprijdes.

[herbert24]

diky za radu, ale Nokia Updater nejede na Vistách, takže čekám na baterku..

[htcjirka]

Tak pres Nokia Care Suite,to jede od xp az po Win 8
Kdyz se ti vybije baterie,nebudes moci udelat tlacitkovou kombinaci,pri pripojeni nabijecky se telefon zapne.

[herbert24]

povazuji se za pokrocileho uzivatele informacni techniky ale ani Nokia Care suite ani Updater se mi nepodařilo nainstalovat ani na visty, ani na windows 8, vždy to skončilo nějakým erorem Takže se zkusím zeptat v servise jestli mi ji neflashnou sami prede vymenou anebo 720 jiz ceka

[htcjirka]

Pak bych se opravdu pokrocilym uzivatelem IT nechlubil,kdyz se ti Nokia Care Suite nepovedlo na tyto OS nainstalovat.

[Deaktivovaný účet (01.2013)]

A zkoušel jste ten error dát do vyhledávače?

[herbert24]

tak určitě. Ono Care suite chtělo .netframework SP2, ten chtěl SP1 a SP1 chtěl kupodivu SP1, ale ten není vistami podporován. Hledal jsem dál. údajně .netframework je součástí přímo SP1 Vist, ale ten taky mám, další řešení jsem nenašel. Takže 0 bodů. Na win7 nokia updater vypadal slibně, nicméně v 90% instalace napsal chyba completingu a konec, k tomu sem nenašel vůbec nic takže se radší chlubit nebudu ještě můžu zkusit care suite na ty win7, ale kdo má mít na to nervy.
v servisu mě chlácholili, že jim o data nejde anebo mi poradili, at to hard resetuji v menu (pozn. display nefunguje vubec), srandisti