Surface pro 5

[VanGotas]

Zdravím,

mám problém se zařízením surface pro 5. Zařízení nenabíjí. Po připojení konektoru surface connect dioda nabíječky svítí, ale tablet hlásí napájení na baterii a nabíječku neregistruje. Když nechám tablet v nabíječce přes noc, nabití baterie poskočí o 5-10%, takže očividně tam něco málo jde.

Poprvé jsem vinil původní nabíječku, proto jsem koupil novou (neoriginální) a problém přetrvává.

Zkoušel jsem otáčení konektoru, očištění pinů, odstranění a obnovu ovladače baterie podle stránek microsoftu a nic.

[Mirdyn]

reklamace

[htcjirka]

Defekt konektoru, reklamace, výmena.