SMARTmania fórum

David Barborka: Já přešel k HTC a maximální spokojenost

Pan Straka již dělá "mrtvého brouka". Jsem rád, že se mi zde potvrdil můj názor na tento "servis"...

Teď jsem zkusil dát do vyhledávače Britex zkušenosti a tolik negativních zkušeností kolik má mezi lidmi Britex jsem ještě u žádné jiné firmy neviděl.. Čím je to podle Vás způsobeno pane Strako? Předem děkuji za odpověď.

Já tehdy reklamaci, kterou mi zamítli řešil také přes operátora.. Osobně si myslím, že se operátorům opravy z jejich distribuce příliš platit nechtějí a tak není nic jednoduššího než se prostě domluvit se servisem....... zbytek si každý domyslí.... Netvrdím, že to tak je, ale napadlo mi to..

Pavle, ne jen v komunikaci, ale i v celkovém přístupu k reklamacím a zákazníkům..

Porovnávat VSP Data a Britex je jako porovnávat nebe a peklo.. Pan Straka zde sám sebe plácá po ramenou jak dělá velmi vstřícná gesta, přitom dle mého názoru by mělo být samozřejmostí,že servis se bude zabývat stížností. Osobně jsem dospěl do takové fáze, že si kupuju značky podle servisů.Mám rád ji...

Vážený pane Strako, pokud je u pár týdnů starého telefonu, který nikdy nepřišel do styku s vodou ani s vysokou vlhkostí důvod k zamítnutí reklamace oxidace, která nemohla být způsobena nesprávným používáním pak jsem rád, že telefony, které u Vás servisujete již nepoužívám... Řešil jsem u Vás 2 rekla...

Mne osobně HTC EVO 3D vcelku vyhovuje. Za cca rok co ho mám mohu napsat, že mi na něm vadí vyšší hmotnost (ale unesu ho :-D), špatný foťák (hlavně v horších světelných podmínkách)... a slabá výdrž baderie.. nic dalšího co by mi vadilo není. Funkci 3D prakticky nepoužívám a je pro mne zbytečná. Další...

Jak se vám tato novinka od HTC líbí?

chmeldas: Díky za info. Tak už aspoň vím, že pokud iPhone, tak ne od českých operátorů..

Roberts: Ano, a to je velmi smutné.. Jak jsem výše psal, s tímto přístupem si již telefon této značky nikdy nekoupím..Myslel jsem, že autorizovaný servis Apple je Český Servis, a.s., nebo ne?

Me dlouhodobe prani aby vsp zacalo delat samsungy. A byl bych naprosto spokojen. Na teto diskuzi je krasne videt pristup britexu. :) Souhlasím, pak bych se nebál Samsung opět koupit.. "Důvěra je jako zrcadlo, můžete ho spravit, když je rozbité, ale stále budete vidět trhliny...." A mojí d...

Pravdou je, že díky servisu Britex bych si již nikdy nekoupil Samsung, ani jinou značku, u které tato společnost provádí záruční servis. Pokud totiž investuji určitou sumu do telefonu, tak požaduji, aby mi telefon při splnění návodu k obsluze nějaký čas sloužil. Moje zkušenost je cca dva roky stará ...