I když je personální asistentka Cortana prozatím ve stádiu beta verze a dostupná pouze ve Spojených státech, Microsoft jí plánuje velkou budoucnost. O ní se rozpovídal programový manažer pro Cortanu, Marcus Ash, na konferenci v Seattlu, kde mimo jiné čelil i otázce ohledně dostupnosti Cortany na konkurenčních platformách.
Markus Ash odpovídá na dotaz „Cortana vs. konkurenční platformy”
Odpověď na tuto otázku je pro Microsoft velmi složitá a prozatím k ní není možné zaujmout jasné stanovisko. Na jednu stranu by se Cortana díky své těsné svázanosti s Windows Phone mohla stát jedním z pilířů, proč přejít z konkurenčních platforem právě k ekosystému Microsoftu, na druhou stranu by se mohla Cortana díky své multiplatformnosti rozšířit do mnohem širšího množství zařízení a zlepšovat své schopnosti. Jenže jaký by pak měli jejich uživatelé důvod přejít k ekosystému Microsoftu?
V komentáři pod článkem na serveru WPCentral.com zanechal Ash dlouhý komentář, v němž sdělil, že absolutní prioritou pro Cortanu je v současné době systém Windows Phone. Cílem následujících měsíců je dostat ji po ostrém nasazení Windows Phone 8.1 na co největší počet zařízení do co největšího počtu zemí, neboť polovina uživatelů Windows Phone 8.1 z programu Developer Preview pochází ze zemí mimo USA.
Dalším krokem bude zřejmě rozšíření Cortany na systém Windows, aby byl zážitek z jejího používání fantastický napříč všemi zařízeními se systémy od Microsoftu. Pochopitelně ideální stav, který by si v Redmondu představovali, je zákazník s počítačem a tabletem s Windows a telefon s Windows Phone, ten je ale zřejmě v blízké budoucnosti obtížně uskutečnitelný. A právě proto v Microsoftu vážně uvažují o uvolnění Cortany pro ostatní systémy, aby je pozitivní zážitek z jejího používání, ať už na Androidu, iOS nebo stolních Windows, přivedl k Windows Phone.
Myšlení Microsoftu se v čase neustále mění a přizpůsobuje trhu, o čemž svědčí uvolňování vlastních služeb, jakými jsou Office, OneDrive a možná i Cortana na konkurenční platformy. Změní tento nový směr uvažování pohled uživatelů na redmondského molocha a přivede do jeho ekosystému nové zákazníky?
