TOPlist

Spokojenost zákazníků s mobilními značkami roste, výjimkou je Apple

University of Michigan vydává již desítku let index spokojenosti amerických spotřebitelů s mobilními zařízeními a ani loňský rok nebyl výjimkou. Dosud žebříčku vévodil Apple, který jako jediný v historii dokázal překročit hranici 80 bodů, nyní se však zdá, že v loňském roce byli spokojenější uživatelé zařízení značky Samsung.

Korejský gigant se usadil na prvním místě statistiky, za ním pak skončily společnosti Apple a Nokia. Obecně spokojenost zákazníků s mobilními značkami rostla, výjimkou je právě Apple a společnosti schované pod položku All Others. V ní bude pravděpodobně Sony a patrně i čínští výrobci (Xiaomi, Huawei, Oppo a další). Uvidíme, zda pro ně Univerzity of Michigan připraví příští rok vlastní kategorie, vzhledem k jejich celosvětově vzrůstajícím prodejům a tržnímu podílu.

Autor článku Jakub Karásek
Jakub Karásek
Příznivec mobilních technologií, konvertibilních zařízení a bezdrátového nabíjení, fanoušek tvrdé hudby a milovník rychlé jízdy v motokárách, na kole a na lyžích. Odpůrce FUPu, pomalého internetu a přerostlých smartphonů.

Kapitoly článku