Apple intenzivně pracuje na nápravě chyby, která uživatelům jablečných telefonů po přijetí SMS s určitými znaky restartuje zařízení a často i znemožní přístup do aplikace Zpárvy. Než bude update hotový a uvolněný pro uživatele, nabídl Apple oficiální prozatimní řešení skrze hlasovou asistentku Siri (na tu však můžete budete muset mluvit anglicky). Postup je následující:
- požádejte Siri, aby vám přečetla nepřečtené zprávy (read new messages)
- skrze Siri odpovězte na onu zákeřnou zprávu. Poté, co Siri odpoví, mělo by být opět možné otevřít zprávy (reply + libovolný text, třeba Hello)
- nyní ručně vymažte zprávu se specifickým textem, která způsobuje pád aplikace Zprávy
Pokud nejste se Siri kamarádi, máme pro vás ještě další postup, který by měl zamezit padání aplikace Zprávy. Přejděte do Galerie, odkud odesílateli inkriminované zprávy odešlete libovolný obrázek. To zabrání tomu, že se specifický text již nebude zobrazovat na konci konverzace, ale nahradí jej právě obrázek z galerie. Vy pak v aplikaci Zprávy celou konverzaci smažete a již nebude docházet k okamžitému ukončování.
V případě, že se chcete vyhnout dalším restartům telefonu (pro případ, že by vám někdo další znovu poslal tento text), vypněte dočasně upozornění na zprávy či alespoň zobrazování náhledu zpráv v notifikacích. Restart systému totiž způsobuje právě ono zobrazení notifikace a někteří uživatelé reportovali, že když jim text někdo poslal skrze jinou aplikaci (Skype, Twitter…), došlo po zobrazení notifikace rovněž k restartu telefonu.
