Servisní středisko HTC se oficiálně vyjádřilo k naší otázce ohledně výměny baterie u modelu HTC One X. Vlajková loď tchajwanského giganta totiž standardně neumožňuje výměnu baterie, může za to speciální kryt, kterým je akumulátor přikrytý. Pokud si tedy budete chtít odšroubovat zadní kryt a samovolně si vyměnit baterii, čímž dojde k porušení ochranných plomb, bude toto automaticky posuzováno jako nezáruční oprava.
V případě, že baterie bude ztrácet kapacitu, bude nutné odeslat celý telefon do VSP DATA, kde technici určí, zda je závada oprávněná a podle platné záruky sami baterii v telefonu vymění. Servis zároveň stanoví, zda-li se jedná opravdu o defekt na baterii nebo o vadu přístroje. Po praktické stránce se tedy nic nemění, vše zůstává při starém, pouze s tím rozdílem, že baterii už nelze koupit samostatně jako příslušenství, ale výměnu v záruce provede servisní středisko VSP DATA.
Na defekt baterie poskytujeme plnou záruku 24 měsíců. Na kapacitu baterie poskytujeme zkrácenou záruku 6 měsíců. Pokud by tedy baterie vykázala větší úbytek kapacity než je předepsáno, servis během dvou let baterii vymění zdarma. Co myslíte, že je podle servisu považováno za větší úbytek kapacity baterie?
