Sledujte nás na YouTube

HTC One X: Vyjádření servisu k „ruční“ výměně baterie

Servisní středisko HTC se oficiálně vyjádřilo k naší otázce ohledně výměny baterie u modelu HTC One X. Vlajková loď tchajwanského giganta totiž standardně neumožňuje výměnu baterie, může za to speciální kryt, kterým je akumulátor přikrytý. Pokud si tedy budete chtít odšroubovat zadní kryt a samovolně si vyměnit baterii, čímž dojde k porušení ochranných plomb, bude toto automaticky posuzováno jako nezáruční oprava.

-- -

V případě, že baterie bude ztrácet kapacitu, bude nutné odeslat celý telefon do VSP DATA, kde technici určí, zda je závada oprávněná a podle platné záruky sami baterii v telefonu vymění. Servis zároveň stanoví, zda-li se jedná opravdu o defekt na baterii nebo o vadu přístroje. Po praktické stránce se tedy nic nemění, vše zůstává při starém, pouze s tím rozdílem, že baterii už nelze koupit samostatně jako příslušenství, ale výměnu v záruce provede servisní středisko VSP DATA.

Na defekt baterie poskytujeme plnou záruku 24 měsíců. Na kapacitu baterie poskytujeme zkrácenou záruku 6 měsíců. Pokud by tedy baterie vykázala větší úbytek kapacity než je předepsáno, servis během dvou let baterii vymění zdarma. Co myslíte, že je podle servisu považováno za větší úbytek kapacity baterie?

HTC One X lze pořídit v e-shopech za cenu od (Zdroj: Heureka.cz)
Porovnat ceny >>

Sir Sprice

27 komentářů

  1. Keni (neregistrovaný)

    HTC take zacina vymsylet marketingove blbosti pro nastvani zakazaniku. Opustili SD slot a moznost pouzivani vice baterii. Za par let prijdou na to, ze vlastne moznost volani je naprasto na nic a budemu muset pouzivat jen Skype ci Viber. Ale to u nas s nasima mizernejma operatorama nepujde. K cemu je me 50GB prostoru na cloudu, kdyz diky FUP si nic nestahnu.

    • Kudrnac (neregistrovaný)

      Já jsem naopak s upouštěním od SD karet spokojený. Přístup jako je u Sensation nebo Evo 3D, kdy má člověk k dispozici v základu jen 1 GB paměti a pro víc si musí dokoupit SD kartu (ev. použít přibalenoum, pokud je), je pro mě nevyhovující. 32 GB je akorát a telefon je navíc při používání vnitřní paměti rychlejší.

    • R1S0 (neregistrovaný)

      Kudrnac: nj,a ked sa nieco pokazi a posles telefon do servisu,tak aj pekne krasne so vsetkymi svojimi datami.cista „fantazia“.

    • Kudrnac (neregistrovaný)

      R1S0 (neregistrovaný): Tak, telefon mám standardně zaheslovaný (nevím jestli to data i nějak rozumně šifruje, pokud ne, tak to určitě v případě potřeby jde udělat manuálně). Pokud by se pokazil telefon tak, že by ani nešel spustit, tak by mě to neštvalo, protože bych tam měl ono heslo a technik by telefon stejně musel hard resetovat, pokud by se do něj chtěl dostat. Pokud by šel spustit, tak bych před posíláním do servisu udělal hard reset sám a o data se nebál.

      U telefonu s SD kartou si systém stejně ukládá nějaká data na vnitřní paměť, takže to takový rozdíl oproti telefonu jen s vnitřní pamětí není.

    • bkf1 (neregistrovaný)

      Kudrnac: O velikost pameti prece vubec nejde… nejenom zalohovani, na ktere nemusis pripojovat telefon k PC/notebooku, ale treba i pohodlny prenos dat z telefonu do notebooku (pres redukci, ktera se klidne vleze do pouzdra s telefonem) je ted uplne znemozneno (kabel asi TEZKO narves do pouzdra) :((((

  2. tomulinek (neregistrovaný)

    Telefon bez možnosi výměny baterie (resp. vložení náhradní na cestách s intenzivním použitím telefonu) je věc, kterou výrobci od jablečných placek opravdu přebírat nemuseli. Pro mě klíčový argument, proč o takovém telefonu vůbec neuvažovat.

    • niky79 (neregistrovaný)

      To je prece výmluva :-) Pokud opravdu tolik cestujete a chcete telefon, ktery ma nevymennou baterii, co vam brani koupit „externi baterii“, kterou ten telefon dobijete? Mozna je to i komfortnejsi, nez menit baterii primo v telefonu (vyhazovat kryt, telefon se vyplne atd.)

  3. Tomaš K (neregistrovaný)

    Problem bude viete v čom? Že sám zákazník(bežný) nebude vedieť odhadnuť, čo je bežný úbytok kapacity baterie a čo už nie. Keby napr. moja frajerka mala moje Htc a bruzdala po netu, ako je ona zvyklá, tak za 5 hodin je Htc K.O. A ako zákazník, by si povedal…toto neni normálne. A poslal by mobil do servisu. A tak predpokladám, ze servis bude mať dosť takých falošných poplachov. Aj keď na druhej strane…Htc One X si nekúpi hocijaky uživateľ, ktorý nevie, ze multimedialne mobily sa vybíjajú už za 6 hodín pri plnom využivani.

    • htcjirka (neregistrovaný)

      Lumia plomby nema a baterie se da vymenit s nejvetsi opatrnosti bez poznani ,ze v telefonu nekdo byl.Jinak moda je to hrozna,uzavrene baterie,microsim apod nesmysly vzejite od pana jablecneho.

    • Radiiimek (neregistrovaný)

      htcjirka: Jirko, ale uznej sakra že microsim je dobrá věc, víš kolik to ušetří místa v telefonu a můžou ti tam tak přidat nějakou tu věcičku navíc :) ty u Titana bys tam mohl mít kreditku a nepoznal bys rozdíl ale my s 3,5″ potřebujeme každé místečko navíc…a to že se nemůže k baterce mě fakt vůbec netrápí, aspoň do telefonu nemusím lézt a nevrže ;-)

    • htcjirka (neregistrovaný)

      Radiiimek: Kdepak,staci kdyz otevru streva N9 ci Lumie 800 a je tam mista na klasickou sim a nevyuziteho mista habadej..je to jen opicarna po iPhone.

  4. R1S0 (neregistrovaný)

    „Po praktické stránce se tedy nic nemění“

    ako ze sa nic nemeni?nemeni oproti comu?

    posielat niekam telefon a ostat bez neho tyzden az mesiac je oproti vymene baterky za 20 sekund ozaj krok vpred.asi ako mobily s cloud sluzbou a bez slotu na kartu.

    • Jarda (neregistrovaný)

      Souhlas ! Ještě by se mohli začít opičit po iPhone a WinMobile a umožnit posílat svoje vlastní data do telefonu, který leží vedle myši u počítače na stole, pouze mailem nebo speciální aplikací… V tom případě si zase pořídím „hloupý“ telefon a všechnu tuhle moderní techniku ať si výrobci laskavě strčí za klobouk :-(

    • nox (neregistrovaný)

      Jarda (neregistrovaný): Vidim to stejne, pokud to hodlaji takhle mrvit, kupuju bazarovou Nokii 3310 a nejaky pekny kozeny diar. Uz se po nem pomalu zacinam divat.

  5. Jindrich Zitek (neregistrovaný)

    Zdravim,

    Jmenuji se Jindrich Zitek a jsem reditelem VSP DATA. Dovolil bych si doplnit probihajici diskuzi kolem baterii.

    1. Na baterii , ktera neni zakaznicky vymenitelna se vztahuje standardni 2 leta zaruka

    2. Kazda baterie podleha fyzikalnim zakonum a s casem dochazi k postupnemu ubytku kapacity. Proto je ucelne jeji promereni

    3. HTC tak jako dalsi vyrobce nedoporucuje pouzivani noname baterii se stejnou ci vyssi kapacitou

    4. Standardni oprava trva do 5 pracovnich dnu

    5. V pripade „problemu“ s baterii je ucelne proverit i pristroj i nabijecku pro presne stanoveni priciny

    6.“Vydrz“ baterie mezi nabijenim samozrejme vyrazne zalezi na rezimu pouzivani pristroje

    7. Pokud ma kdokoliv zajem o presne informace muze kontaktovat gsmservis@vspdata.cz a i primo mne zitek@vspdata.cz

    Hezky vikend Jindra Zitek

    • Keni (neregistrovaný)

      Dobry den,

      dekujeme za odpoved. Predpokladam, ze kvalitni baterie stoji kolem 300CZK. S postovnym a Vasim zasahem u pozarucni opravy (baterie ma zivotnost tak 2-3roky) bude cena o kolik set % vyssi?

      Vymena baterie je otazka 10sec. Opravdu 5dni bez telefonu bude hruza. K tomu tak jeste 2-4dny postovneho.

      Ano, hodne dat je dnes na cloudech. Ale ne vse ….

      Dekuji za vyjadreni, ale do noveho HTC po Qteku, HTC Brezze, HTC Wing, Diamond2, Desire, Evo3D asi opravdu nepujdu. Absence SD slotu, vymene baterie me bude nutit hledat jine reseni. Snad se neco najde u konkurence.

    • bkf1 (neregistrovaný)

      Keni: Mno nevim, ale asi nebude trvat dlouho a konkurence z*urvi svoje telefony uplne stejne „applovsky“ :(

  6. Kot3l (neregistrovaný)

    Tohle bych teda nechtěl.

  7. tomas (neregistrovaný)

    @pan Zitek: nezlobte se, ale 5 pracovnich dni bych chapal u starych telefonu, kde se jednalo „jen“ o telefonovani. Ale v soucasnosti, kdy telefon vyuzivate pro business, prezentace, mobilni komunikaci, atd, je i jeden den opravdu prilz velky luxus pro tak banalni vec jako je vymena baterie.

    souhlasim s uzivatelem Keni. HTC trochu nechape pozadavky uzivatelu. Nemyslim, ze jakykoliv uzivatel vytahl na HTC pozadavek, ze si chce nechat menit baterii za techto podminek. Jen se utvrzuji, ze muj NOTE byla zatim dobra volba. Jestli me takhle HTC jako potencionalniho zakaznika stavi ke zdi, tak bye bye. Nikdy, ale opravdu nikdy.

  8. tomas (neregistrovaný)

    P.S. ale chapu ze to budete obhajovat, vzdyt je to pro Vas dobry kseft. Nekto to predce zacvaka.

  9. John2y (neregistrovaný)

    O baterku ani o pam karty me nejde a rad se prizpusobim, ale co me nejde do hlavy je jak se do toho telefou dostane simka? Nikde sem si nevsiml zadnyho slotu.

  10. StenlyDr.Asner (neregistrovaný)

    Pánové, nevím o co Vám jde. Vy tu tlacháte o novém, starém, lepším, horším, ale ani jeden z Vás HTC One X nemá… Já jej mám již 14 dní a věřte, že 25GB je opravdu dost, micro SIM je úplně jedno… baterka se opotřebuje za tak dlouho (2 roky), že už budu mít telefon nový, takže o co jako jde? proč patláte svoje s*ačky na tuhle zeď, místo abyste dali něco zkušeností k věci. Kdo z Vás zůstal do dnes u nokie 3310, zřejmě je stále spokojen a nabíjí telefon jednou za 10 dní. Ale koho to zajímá? Nikoho!

  11. Karolína (neregistrovaný)

    ahoj, prosim Vás, chci si koupit HTC One X jenže jelikož neustále surfuji po internetu, někam volám, poslouchám hudbu, atd.. tak se obává že mi ta baterie dost dlouho nevidrží- myslím na roky. :) Tak bych potřebovala vědět pokud mi baterie odejde po záruce, jestli někdo nevíte kolik cca stojí výměna nové baterie? Jako po tomdle telefonu fakt toužím a je mi jedno jak dlouho baterie vydrží ale aby zase výměna nestála tisíce a já se pak nevyrovnala pomalu ceně telefonu :))) Neříkám že už se mi to nestalo u noubuku, kdy sem se po dvouch opravách za půl roku dostala na částku noteboku. O HTC telefoni se dost zajímám a vým onich hodně, jen nevím kolik stojí ta výměna věstavěné baterie. Díky předen za odpověď pokud to někdo vý. :))

  12. libor (neregistrovaný)

    já jsem psal na VSP data a měla by stát na HTC one V 700bez DPH, tak předpokládám že na X-ko bude tak nějak podobná cena, ale to posílání někam …to je děs.

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *