SMARTmania fórum

Dobrý den,
měl bych dotaz. Poslední dobou (cca týden) jsme zaregistroval že při pohybu po obrazovce v různých aplikacích, hrách či na internetu jde někdy registrování polohy pohybu po displeji perfektně a někdy vůbec nereaguje a nezbývá mi než to zkoušet několikrát po sobě. Telefon mám cca půl roku, používám ho průměrně (myslím si že míň než většina, co kolem mě má dotykáče), nikdy mi nespadnul ani z pár centimetrů, vypadá jako nový takže je v perfektním stavu, pořád nošený v pouzdru a nosím jej samostatně aby na telefon nic netlačilo při přenášení, nikdy nebyl v kontaktu s vodou,atd. Setkal se s tím už někdo, je to důvod k reklamaci? Občas je to až otravný pořád jezdit po displeji než něco zaregistruje. Jen doplním že po aktualizaci to celé 2 měsíce nic nedělalo, vše bylo ok (provedl jsem i rest do továrního nastavení protože některé aplikace pak něběžely), paměť v telefonu i karta je plná tak z 1/3, aplikací a her mám tak do 2 desítek. Stářím telefonu to určitě nebude a špatným zacházením také ne, takže mě nic jiného nenapadá než že by se v telefonu něco podělallo.

Zkus Hard Reset a bez paměťovky, pokud problém přetrvá, nejspíš je to na reklamaci.

Díky za odpovědi, budete to řešeno formou reklamace, problém přetrvává i když každý den je to různé, ale přidal se k tomu i občas trhaný chod při projíždějí ikon v aplikacích či při projíždění widgetů. Takže díky a vyřešeno

Na problémy s citlivostí dotykové vrstvy displeje je prý účinné jednou za čas vypnout na noc mobil a vyndat i baterii přes celou noc.

Mám podobný problém asi tak pred mesiacom mi z ničoho nič mobil prestal citlivo reagovať na rýchlejšie pohyby. Reaguje na pomalé pohyby a všeobecne treba ísť naň potom pomaly. Tak som vybral batériu a opäť sa to vrátilo do normálu asi tak na 2 týždne a odvtedy mi to robí pernamentne tak každý druhý deň. Neviete poradiť čo s tým ?