Zálohování SONY Z1 do PC přes PC Companion

[vita.kulisek]

Po aktualizaci SONY Xperia Z1 na verzi KitKat 4.4.2 nemohu provést zálohování telefonu do PC via PC Companion,vše připravím,vyberu položky k zálohování (multimédia ne),odkliknu zahájení,obě okna appky SONY PC Companion zčernají,asi po deseti minutách vyletí hláška - 1)Došlo k chybě,restartujte telefon a akci opakujte,samozřejmně ani restart nepomáhá,- 2)nebo vyletí hláška SONY Companion přestal pracovat a celý program padne.
Před aktualizací FW zálohování probíhalo korektně,včetně obnovy.
Nezná někdo příčinu tohoto chování?