Vyzkoušeli jsme aplikaci iPUB: Mobil jako vstupenka do restaurace
Otestovali jsme novou českou aplikaci iPUB, která přináší možnost samoobslužného objednání a platby přímo z mobilního telefonu. Dočkáme se většího rozšíření?
V nedávném článku jsme vám představili zajímavý český projekt iMenu, který počítá s využíváním iPadu jako elektronického jídelního lístku. V dnešním článku se podíváme na projekt s podobnými kořeny, avšak zcela odlišným cílením. iPUB je objednávkový systém pro bary a restaurace, jehož integrace je pro provozovatele velice jednoduchá. Zákazník si vystačí s aplikací, která je aktuálně dostupná pro zařízení s Androidem (Market) a iOS (App Store) - skrze ni v restauraci realizuje objednávky a provádí platby. Do budoucna se počítá s vydáním verze pro telefony se systémem Windows Phone a Symbian. V praxi vám aplikace iPUB v partnerských restauracích a barech umožní ihned uskutečnit objednávku a následně zaplatit kreditem, který máte dobitý u svého uživatelského účtu. Projekt iPUB v současné době funguje pouze v pražské restauraci Andělka, kde jsme jej otestovali společně s autorem projektu, Ing. Michalem Ezechiášem. Během následujících týdnů se počítá s přidáním nových podniků a expanzí do dalších měst.
Stačí stáhnout aplikaci a dobít kredit
Abyste mohli prostřednictvím systému iPUB objednávat a platit, je nutné si nejprve do mobilního telefonu stáhnout aplikaci a zaregistrovat se na webových stránkách projektu. Dále je potřeba dobít vaši virtuální peněženku; v současné době tak můžete učinit převodem na účet nebo předáním hotovosti přímo v partnerském podniku. Do budoucna se počítá také s možností dobití skrze PayPal.
Jakmile máte svůj účet „nabitý“, můžete s telefonem vyrazit do partnerské restaurace či baru. Zde by měl provozovatel mít všechny stoly řádně očíslované, abyste mohli snadno provést objednávku. Je to velmi jednoduché, stačí jen spustit aplikaci, vybrat podnik a následně položky z jidelního lístku. Pokud nějakou hospůdku navštěvujete často, můžete si ji uložit do oblíbených. Abyste mohli objednávku dokončit, je nutné mít přístup k internetu - partnerské restaurace iPUB mají v podmínkách pevně stanoveno, že musejí nabízet bezdrátový přístup na Wi-Fi.
Při sestavování objednávky je nutné vybrat číslo stolu, aby obsluha věděla, kam má jídlo a pití servírovat. Při objednávání se vám rovnou odečítá dobitý kredit a jakmile dojde k jeho vyčerpání, systém vám už další objednávku nepovolí. Vy díky tomu máte kontrolu nad tím, kolik jste zrovna utratili a provozovatel zase jistotu, že mu nikdo neuteče bez placení :-).
Minimální investice pro provozovatele
Provozovatel restaurace nemá s integrací systému iPUB příliš mnoho starostí. Jak nám autor projektu prozradil, k provozu je potřeba pouze notebook a bezdrátová síť; při pořizování je také nutné uhradit licenční poplatek. Veškeré objednávky se z telefonu odesílají do webové aplikace, kde obsluha rovnou vidí, co si host objednal. To přináší časovou úsporu a obsluha navíc nemusí manipulovat s hotovostí.
Dočkáme se rozšíření?
Jak jsem již zmiňoval v úvodu, projekt se nyní nachází v pilotním provozu a chybí mu kvalitní síť podníků, kterou by zákazníci mohli využívat. Postupem času by se to mělo změnit a autor očekává, že s přibývajícím počtem provozoven v databázi bude popularita systému iPUB růst a dočká se výraznějšího rozšíření. Ostatně v pražské restauraci Andělka si jeho nasazení velice pochvalují, byť jej zatím příliš mnoho lidí nevyužívá.
Provozovatele restaurací mohou pro uživatele systému iPUB připravit nestandardní nabídky a akce, což by mělo přilákat nové zákazníky, kteří budou mít možnost si vyzkoušet nejen netradiční způsob objednávky a platby, ale zároveň mohou ušetřit. Dovedu si představit, že bych se nechal zlákat nabídkou levnějšího piva v případě, že dorazím s několika přáteli; a právě o takových akcích mohou provozovatelé informovat přímo skrze mobilní aplikace iPUB.
Komentáře
