Včera jsme vás informovali o problému, který nastává při aktualizaci telefonů s aktivovaným šifrováním BitLocker na nejnovejší verzi systému s firmwarem Lumia Cyan. Tyto potíže se údajně týkají pouze těch zařízení, na nichž je nainstalován systém Windows Phone 8.1 z programu Developer Preview. V Microsoftu tento problém aktuálně vyšetřují a aktualizační proces pro tato zařízení zastavili.
Bohužel update byl zastaven nejen pro zařízení s aktivovaným BitLockerem, ale pro všechny telefony s WP8.1 z Developer Preview. Spuštěn bude znovu, jakmile se podaří chybu odstranit. Zákazníci, jimž aktualizační proces selhal a byl ukončen „modrou smrtí” nebo ti, kteří si chtějí nainstalovat aktualizaci Lumia Cyan již nyní, mohou použít Nokia Software Recovery Tool a stáhnout poslední komerční verzi softwaru, tzn. Windows Phone 8. Z této verze lze aktualizovat zařízení bez potíží, bohužel při downgradu systému dojde ke ztrátě uživatelských dat.
Snad se podaří Microsoftu problém vyřešit dříve, než bude do světa vypuštěna aktualizace pro další vlnu zařízení. V současné době je aktualizace Lumia Cyan dostupná pouze pro telefony Lumia 925 a 625.
